Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui voi o una terza parte da voi designata che non è il partecipante al safari è il safari che ha prenotato il servizio. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare A+A Safari, Heidberg 22, 22301 Hamburg, Tel: +49 40 32960624, Fax: +49 40 329 606 26 info@safaris-kenia.de della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad es. lettera, fax o e-mail inviati per posta). Potete anche opporvi utilizzando il nostro modulo di contatto sul nostro sito web. Se vi avvalete di questa possibilità, vi invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) una conferma della ricezione della vostra revoca. Per rispettare il termine di revoca è sufficiente che Lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del termine di revoca.
In caso di revoca del presente accordo, vi rimborseremo immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione di revoca del presente accordo per tutti i pagamenti da voi ricevuti, comprese le spese di spedizione (oltre alle spese aggiuntive derivanti dalla vostra scelta di un metodo di consegna diverso da quello più economico da noi offerto). Per tale rimborso utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento da voi utilizzati per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi. In nessun caso vi sarà addebitato per questo rimborso. Possiamo rifiutare un rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai dimostrato di aver restituito la merce, se precedente. Il cliente è tenuto a restituire o a consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la revoca del presente contratto. Tale termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico se il cliente utilizza l'etichetta di restituzione da noi fornita per una spedizione di ritorno organizzata in Germania. In caso contrario, le spese di restituzione sono a vostro carico. L'eventuale perdita di valore della merce deve essere pagata solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria per verificarne lo stato, le caratteristiche e la funzionalità.