Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyn. Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia wyznaczona przez Ciebie, która nie jest uczestnikiem safari, jest safari, które zarezerwowało usługę. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy należy poinformować A+A Safaris, Heidberg 22, 22301 Hamburg, Tel: +49 40 32960624, Faks: +49 40 329 606 26 info@safaris-kenia.de decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze wyraźnego oświadczenia (np. listownie, faksem lub pocztą elektroniczną). Możesz również zgłosić sprzeciw korzystając z naszego formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej. Jeśli skorzystają Państwo z tej możliwości, niezwłocznie (np. pocztą elektroniczną) prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania rezygnacji. Aby dotrzymać terminu odwołania wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odwołania przed upływem terminu odwołania.
W przypadku odstąpienia od niniejszej Umowy, zwrócimy Ci pieniądze natychmiast i nie później niż w ciągu czternastu dni od daty otrzymania zawiadomienia o odstąpieniu od niniejszej Umowy za wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie, w tym koszty dostawy (inne niż dodatkowe opłaty wynikające z wyboru innej metody dostawy z najtańszej standardowej dostawy oferowanej przez nas). W celu uzyskania takiego zwrotu wykorzystamy te same środki płatnicze, które zostały użyte przez użytkownika w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej z użytkownikiem. W żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony kosztami tego zwrotu. Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy towaru z powrotem lub dopóki nie udowodnisz, że zwróciłeś towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Musicie Państwo zwrócić lub przekazać nam towary natychmiast, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym powiadomiliście nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin ten uważa się za zachowany, jeśli towar zostanie wysłany przed upływem terminu czternastu dni.
Koszty zwrotu towaru ponosimy, jeśli użyją Państwo dostarczonej przez nas etykiety zwrotnej dla przesyłki zwrotnej zrealizowanej na terenie Niemiec. W przeciwnym razie koszty przesyłki zwrotnej poniosą Państwo. Za ewentualną utratę wartości towaru muszą Państwo zapłacić tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem, które nie jest konieczne do sprawdzenia jego stanu, właściwości i funkcjonalności.